Ende 2019 konnten wir unseren Turnaround erfolgreich abschließen. Nach sechs aufeinanderfolgenden Quartalen mit verbesserter Performance und zwei Jahren sorgfältiger Arbeit war es uns gelungen, das Unternehmen aus einer herausfordernden Lage zu befreien.
Unser finanzieller und strategischer Turnaround beinhaltete ein komplettes geschäftliches Umdenken:
- Von der Akquise hin zu organischem Wachstum
- Von dem Ziel des Umsatzwachstums hin zu mehr Profitabilität
- Von lokaler Autonomie zu globalen Geschäftsstrategien
Ein Urteil des dänischen Wettbewerbsrats betonte die Notwendigkeit, eine starke Governance und Geschäftsethik sicherzustellen. Seit 2016 wurden viele Initiativen ergriffen, um sicherzustellen, dass Falck sich weltweit an alle Regularien und Vorgaben des Wettbewerbsrechts hält. In den letzten Jahren wurden diese Initiativen verstärkt.
2019 haben wir unseren Verhaltenskodex und das Whistleblower-System als Teil dieser Initiativen eingeführt.
Zusätzlich haben wir unsere Werte durch drei Winning Behaviours ersetzt, die bei Falck weltweit zum Einsatz kommen:
- Wir stehen für Fürsorge
- Wir bauen Vertrauen auf
- Gemeinsam schaffen wir Werte
Mit unseren Winning Behaviours machen wir unseren ethischen Ansatz greifbarer. Sie schärfen im Austausch untereinander und mit unseren Stakeholdern das Bewusstsein dafür, nach welchen Kriterien wir bei Falck handeln und was uns wichtig ist.
Wir Streben weiterhin nach Effizienz, aber unsere Kund*innen und Mitarbeiter*innen stehen dabei klar im Mittelpunkt.
Jetzt geht es darum, unsere Marktführerschaft zu stärken, indem wir neue Aufträge gewinnen, ein großartiger Arbeitgeber sind und uns kontinuierlich verbessern. Wir stabilisieren unser Geschäft und positionieren uns für unsere geschäftliche Zukunft.